• citroen berlingo 2002

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 #4640  por antonio
 
hola me llamo Angel ,tengo un problema con las actualisaciones de sofware segun citroen esta el resector de radio dañado,lo llevo a revicion como ciempre ala citroen aun k la garantia esta cumplida,me dice el jefe de taller k tenia k actualizar el sofware y me fasilita la pajina oficial de citroen udate para descargarme las actualizacione yo ingnorante del tema me busco un imformatico y m
y meli baja y melo pone en un pem de 2.0 de 32 ,lo metemos en el coche y me dice k la bercion es incompatible me pongo en contacto con servicio tegnico de citroen y un tegnico me manda nuevas actulizaciones vuelvo a descargarla y al meterla en el coche vuelve a desirme k la version es incompatible ,ablo con citroen ,y me dicen k lleve el coche aun k ellos no tienen k hacer ese trabajo por k ese trabajo es cosa del cliente .se queda el coche una semana en el taller ,y me llaman y me dicen k el resector de radio esta dañado k vale 1.400 euro cambiarlo, y yo le digo k al ser la primera vez k se hace k an esperado ak se cumpla la garantia para dsirme k el resector de radio esta dañado,pes es un proble k salio de fabrica deverian arreglarmelo grati por k no es un problema k lea salido con el tiempo ,pedi una hoja de reclamacion y me contestaron (ua vez analizada la misma, le informamo que.
por nuestra parte, la intervecion no puede ser asumida por garantia, ya k la fecha de garantia legal de su vehiculo (matricula) , ha expirado
le informamo k nuestra empresa NO acepta someterse ala medicion de consumo para resorver la controversia .igualmente, le imformamos k nuestra empresa NO acepta someterse arbitraje de consumo para resolver la controversia .esto me contestan todos mis coches an sido citroen e comfiado en ellos y me pagan asi pienso k tiene k aver mas personas con el mismi problema k yo por fabor pido si ay alguien k lo aya tenido escucho consejo muchas gracia y pido disculpa por las falta de ortografia saludo